Produktudvikling - Hvad? Hvorfor? Til hvem?

Vidste du, at ifølge flere undersøgelser, herunder Harvard Business Review, mislykkes 80-90% af alle nye produktlanceringer? Der er mange årsager til dette, men at skynde sig og ikke tænke produktudviklingen igennem er en væsentlig faktor. Men hvad er produktudvikling egentlig, hvorfor er det nyttigt, og hvem er det gavnligt for?

I dag søger folk ofte efter de bedste produkter i enhver kategori. Når folk køber en telefon, kigger de på kameraet, skærmkvaliteten og hukommelse. Vaskemaskiner bør have en tørretumbler og kunne vaske mange tøj. De skal også være små og se pæne ud. Er det hele muligt? Det er her, produktudvikling kommer ind i billedet.

Indholdsfortegnelse

1. Hvad er produktudvikling?

2. Hvad kan produktudvikling hjælpe med?

3. 7-trins produktudviklingsproces

4. Hvem har brug for produktudvikling?

   
   

Hvad er produktudvikling?

Produktudvikling er skabelsen af nye produkter eller forbedringen af eksisterende produkter for at imødekomme kundernes behov og præferencer, reducere produktionsomkostninger eller opfylde andre forretningsmål. Det kan omfatte funktionalitet, udseende og brugeroplevelse, materialer, teknologier osv.

Hvad kan produktudvikling hjælpe med?

Produktudvikling er nyttigt i mange forskellige situationer, lad os se nærmere på nogle af dem.

• Idé til et helt nyt produkt

  Har du en genial idé til et nyt produkt, som forbrugerne i øjeblikket mangler? Så bør du begynde at tænke i produktudvikling for at gøre idéen til virkelighed.

• At skabe merværdi for et produkt, der allerede er på markedet

  Hvis du har bemærket et produkt på markedet, som du tror, du kan gøre mere brugervenligt eller tilføre værdi, så er det værd at undersøge. Det vigtige er, at slutbrugeren også ser den tilførte værdi, ellers får du måske ikke de ønskede resultater, da kunden måske ikke er villig til at betale mere for dit produkt eller skifte fra det nuværende.

  
  

• Videreudvikling af dit eget eksisterende produkt

  For at dit produkt fortsat kan levere gode salgstal, skal det udvikles. Forbrugernes behov ændrer sig med tiden, og produkterne skal følge med disse ændringer, ellers vil de ikke længere være så attraktive, og salgstallene vil langsomt falde. Det, der var et populært produkt for 10 år siden, opfylder måske ikke kundernes ønsker og behov i dag.

  
  

• Produktforenkling

  Folk leder normalt efter det bedste af det bedste, men det kan også ske, at et produkt er overkonstrueret for at opfylde alle kundebehov – selv dem, som slutbrugeren måske ikke ser som kritiske. Men et produkt, der er for kompliceret og for dyrt, sælger måske ikke. Produktudvikling kan også hjælpe med at forenkle et produkt, hvis dette sker.

  
  

• Reduktion af produktionsomkostninger

  Har du et produkt, som kunderne elsker, men produktionsomkostningerne er høje, og overskuddet er ikke helt, hvor det burde være? I så fald er det tid til at undersøge, om små justeringer kan hjælpe med at sænke omkostningerne uden at gå på kompromis med produktets kvalitet og egenskaber – produktudvikling er også perfekt til dette.

  
  

• Ændringer i lovgivning og regulativer

  Hvis reglerne ændres, skal virksomheder sikre, at deres produkter overholder de nye regler for at kunne fortsætte med at sælge dem. Produktudvikling kan være nødvendig i denne situation.

  
  

• Risikoreduktion

  Virksomheder, der kun har ét produkt eller et par produkter, kan være mere sårbare, hvis disse produkter mister popularitet på markedet. Produktudvikling gør det muligt for dig at udvide din produktportefølje og dermed reducere risikoen.

  
  

• Indtræden på nye markeder

  Når en virksomhed planlægger at gå ind på nye markeder, kan produktudvikling være nødvendig for at sikre, at produktet overholder reglerne og kundebehovene på målmarkedet.

  
  

7-trins produktudviklingsproces

Selve produktudviklingsprocessen er forholdsvis ensartet – den starter med en idé eller et koncept og ender med, at et nyt produkt lanceres på markedet. Processen indeholder dog også trin, som bør tilpasses afhængigt af produktet og den branche, det tilhører, hvis den skal fungere optimalt. Derfor har vi hos Raab ikke én fast produktudviklingsproces, som vi følger som et mantra – i stedet tilpasser vi processen til det konkrete projekt.

Det er også en fordel at udarbejde en produkt-roadmap som en del af produktudviklingsprocessen. En roadmap hjælper med at definere produktvisionen, produktstrategien, værditilbuddet, succeskriterierne og marketingstrategien. Samtidig bidrager den til at strukturere processen og opdele leverancer i mindre opgaver, hvilket sikrer en mere overskuelig og struktureret tilgang til produktudvikling.

Idéudvikling (idégenerering)

Produktudviklingsprocessen starter typisk med idéudvikling eller idégenerering. Hovedformålet med idéudviklingsfasen er at generere nye produktidéer ved at finde potentielle huller på markedet eller forbedringsområder for allerede eksisterende produkter. Du kan endda finde på noget helt nyt, som aldrig er blevet gjort før. 

I denne fase er det vigtigt ikke at overtænke tingene. Lad idéerne flyde frit, og skriv alt ned. Du kan altid justere og forfine dem senere, hvis det bliver nødvendigt.

Og ja, vi ved godt, at det kan være udfordrende at finde på nye produktidéer, især på et marked med hård konkurrence. Her er nogle idéer, du kan prøve:

1. Indsaml feedback fra dit produktudviklingsteam og kunder

2. Gennemfør markedsundersøgelser

3. Undersøg, hvad dine konkurrenter gør - er der områder, hvor der er potentiale for forbedringer?

4. Overvej, om dine nuværende produkter kan tilpasses til andre markeder, eller om funktioner fra forskellige produkter kan kombineres for at udvikle et helt nyt produkt.

5. Få inspiration fra messer og konferencer eller ved at samarbejde med eksterne produktudviklingsvirksomheder eller konsulenter.

Validering (Konceptudvælgelse)

Vurder og prioriter de idéer, der genereres under idéudviklingen, ved at gennemføre koncepttest.

Dette indebærer validering af produktkoncepter gennem markedsundersøgelser og forretningsanalyse med hensyn til faktorer som gennemførlighed, markedspotentiale og sammenhæng med virksomhedens mål. 

Frasortér de idéer, der ikke opfylder de væsentligste kriterier, indtil du finder det mest lovende produktkoncept.

Konceptudvikling

Når du har valgt, hvilken produktidé du vil fortsætte arbejdet med, starter konceptudviklingsfasen. Denne fase omfatter udviklingen af et produktkoncept og et produktdesign. Her kortlægges kundernes behov i forhold til produktets funktioner, og der indsamles feedback fra kunderne. Om nødvendigt foretages der justeringer af de oprindelige koncepter.

Hvis du ikke har et internt udviklingsteam og ikke har involveret eksterne bureauer indtil videre, men har brug for hjælp med den tekniske del af produktudviklingen, er denne fase et godt tidspunkt at begynde at inkludere produktdesign og produktudviklingstjenester i din proces.

Prototyper & Test

Når produktkonceptet er færdigdefineret, er det tid til at gå videre til prototypefasen. Her begynder arbejdet med at bygge en prototype eller et minimum viable product (MVP).

Afhængigt af produktets kompleksitet kan produktudviklere anvende forskellige prototypeteknikker såsom 3D-print, CNC-bearbejdning eller digitale simuleringer. 

Prototyper gør det muligt for udviklere at evaluere produktets funktionalitet, ergonomi og brugeroplevelse, før man går videre til masseproduktion.

Test- og valideringsdelen omfatter en række forskellige aspekter såsom ydelsestest, stresstest, pålidelighedstest og overholdelse af lovkrav og standarder. Ingeniører indsamler data, analyserer resultaterne og foretager de nødvendige justeringer for at optimere produktets ydeevne og løse eventuelle identificerede problemer. 

Testmarkedsføring kan udføres for at validere hele konceptet, inklusive markedsføringsvinkel, emballage, reklame og distribution, ved at tilbyde produktet til et tilfældigt udvalg af målmarkedet.

Det er også helt normalt, at der kan være behov for at vende tilbage til udviklingsfasen for at justere forskellige elementer, mens du bygger eller tester prototypen eller har lanceret en MVP. Først når du er helt tilfreds med det endelige produkt, bør du gå videre til næste fase.

Produktion

Produktionsfasen er det sidste store trin før lanceringen af produktet. Det omfatter produktionsplanlægning, opsætning og selve produktion. Produktion er normalt det dyreste trin i produktudviklingsprocessen. For eksempel kan du, ud over de normale produktionsomkostninger som materialer, arbejdskraft og logistik, også være behov for nyt udstyr eller nye maskiner for at muliggøre masseproduktion.

I denne fase bør du også gennemtænke distributionsstrategien. Hvordan får du dine produkter fra produktionsstederne og ud til butikkerne eller direkte til slutbrugerne?

Produktlancering

Næste trin i produktudviklingsprocessen er produktlanceringen - at bringe dit færdige produkt på markedet, så kunderne kan købe det. Brugerfeedback er afgørende i denne fase for at observere produktets ydeevne og foretage nødvendige justeringer.

En gennemtænkt markedsføringsstrategi er afgørende for en succesfuld produktlancering. Du bør identificere din målgruppe og udarbejde buyer personas for at forstå, hvilke kanaler der er bedst at benytte. Derefter kan du begynde at planlægge kampagnen, planlægge PR, sætte prisstrategier, producere markedsføringsmaterialer og så videre.

Forbedringer og nye udviklinger

Produktudvikling stopper dog ikke ved lanceringen. Det er vigtigt at træde et skridt tilbage og løbende evaluere performance på alle områder. Vurdér markedsinteressen, følg brugen af produktet, og observer køberne nøje. Se på, hvordan brugerne interagerer med produktet, identificér hvilke funktioner de sætter mest pris på, og find de områder, der kan forbedres yderligere.

Hvem har brug for produktudvikling?

Svaret er ganske enkelt: Alle virksomheder, der ønsker at udvikle et nyt produkt eller som allerede har et produkt og vil være succesfulde på lang sigt, har brug for produktudvikling.

Konkurrencen er langt hårdere i dag, end den var for 10 år siden. Folk handler online, hvilket betyder, at virksomheder fra hele verden nu er dine direkte konkurrenter. Der er ingen tid til at hvile på laurbærrene, når som helst kan nogen lancere en billigere eller forbedret version af dit produkt.

Den teknologiske udvikling går desuden meget hurtigt, hvilket betyder, at du bør begynde at tænke på forbedringer af dit produkt med det samme. Forbrugernes behov og præferencer ændrer sig konstant, og dermed ændrer forventningerne til produkter sig også. Det er afgørende at følge med i denne udvikling.

Har dere ikke tiden eller den nødvendige ekspertise internt til at utvikle nye produkter?

Bare rolig, produktudviklingstjenester kan hjælpe med det – kontakt os for mere information om, hvad vi kan hjælpe dig med.